摘要: 目的 探讨能级管理在儿童心脏中心重症监护室中的应用效果。方法 将儿童心脏中心重症监护室30名护士划分为N0~N4共5个层级12个等级,制订各层级岗位职责,实施能级管理。 比较能级管理前后患儿康复指标、护士专科护理技术合格率及医、护和患儿家属对ICU护理工作满意度。 结果 能级管理后,患儿各项康复指标好转(P<0.05),护士专科护理技术合格率差异无统计学意义(P=0.225),医生、患儿家属以及护士自身的满意度均提升(P<0.01)。结论 儿童心脏中心重症监护室开展护理能级管理,可促进患儿康复,提升医、护和患儿家属对护理工作的满意度。